FAQ - Nummereen - Het kind op de eerste plaats

Onderstaand vindt u enkele veelgestelde vragen met een antwoordomschrijving. Is het antwoord naar uw mening niet volledig genoeg? Neem in dat geval contact op met ons hoofdkantoor: 0497 - 58 21 26. Zij helpen u graag verder.

Hoe kan ik mijn kind(eren) aanmelden voor opvang?
Het aanmelden van kinderopvang Nummereen gaat via het hoofdkantoor in Eersel waar de afdeling Planning & Plaatsing gevestigd is. Met medewerkers van deze afdeling kunt u altijd een afspraak maken om vrijblijvend een kijkje te komen nemen op een van onze vestigingen. Inschrijven kunt u doen middels het invullen van een inschrijfformulier, welke te downloaden is via de link 'formulieren', rechtsboven op de site. Als plaatsing op de door u gewenste dagen en vestiging mogelijk is, krijgt u een plaatsingsovereenkomst toegestuurd. Indien dit niet mogelijk is neemt een medewerker van de afdeling Planning & Plaatsing contact met u op.

Ik wil de kinderopvang graag wijzigen of beëindigen. Hoe doe ik dat?
Het doorgeven van wijzigingen of het beëindigen van de plaatsingsovereenkomst dient te allen tijde schriftelijk te gebeuren. Het doorgeven van een wijziging kunt u doen middels het invullen van een mutatieformulier, te vinden op deze site onder het kopje ‘formulieren’ rechts bovenaan. Indien u de opvang wil stopzetten dan kunt u een mail sturen naar p-p@nummereen.com of middels een brief naar: Nummereen, t.a.v. afdeling Planning & Plaatsing, Dalemsedijk 5, 5521 RM Eersel. Houd rekening met een opzegtermijn van twee maanden. Wijzigingen die van invloed kunnen zijn op de hoogte van uw kinderopvangtoeslag dient u zelf door te geven aan de belastingdienst.

Ik heb buitenschoolse opvang nodig voor mijn kind(eren). Hoe kies ik het juiste pakket?
Er is een grove tweedeling te maken tussen de pakketten in buitenschoolse opvang, te weten nso en bso. Nso is alleen voor naschoolse opvang, bij bso maakt u ook gebruik van voorschoolse opvang wat betekent dat uw kind door pedagogisch medewerkers naar school wordt gebracht.

Vervolgens kunt u kiezen uit een pakket voor 40 weken (alleen alle schoolweken, dus geen opvang tijdens schoolvakanties) en 52 weken (ook opvang tijdens vakanties, uw kind mag dan de hele dag komen) Bij beide mogelijkheden mag uw kind de hele dag komen op een studiedag van school als deze op een dag valt die u standaard afneemt.

Daarnaast bieden we nog de “plus-pakketten” (40+ en 52+). Dit pakket heeft u nodig als uw kind op school door ons opgehaald moet worden met de auto/taxi/bus. Deze vervoerskosten betaalt u niet voor elk kind uit het gezin. Per twee kinderen dient één keer een plus-pakket te worden afgenomen. Voorbeeld: heeft u drie kinderen die gebruikmaken van de buitenschoolse opvang dan betaalt u voor het eerste en derde kind de vervoerskosten en voor het tweede kind niet).

Waarom wordt er de 17^e van de maand geïncasseerd terwijl de belastingdienst pas de 20^e de kinderopvangtoeslag uitkeert?
De belastingdienst keert de kinderopvangtoeslag per vooruitbetaling uit. Voorbeeld: de opvangtoeslag voor opvang in de maand februari wordt uitbetaald op 20 januari. Nummereen incasseert op de 17^e van de maand de opvangkosten voor de lopende maand. In bovengenoemd voorbeeld dus voor de opvangkosten van januari.

Ik ben mijn baan kwijtgeraakt in (de loop van ) 2009. Hoe zit dat met kinderopvangtoeslag in 2010?

De belastingdienst hanteert momenteel de regel dat u het hele kalenderjaar kinderopvangtoeslag ontvangt, ook al bent u werkloos geworden gedurende dat jaar. Per 1 januari 2010 heeft u in die situatie geen recht meer op kinderopvangtoeslag tot het moment dat u weer aan de voorwaarden voldoet. Kijk voor meer informatie hieromtrent op www.toeslagen.nl.

Nummereen heeft contact gezocht met MOgroep (branchevereniging voor ondernemers in de kinderopvang) voor nadere uitleg. Onderstaand het antwoord van MOgroep.

“Deze kwestie is door MOgroep kinderopvang eerder al opgepakt omdat wij dit onrechtvaardig vinden. MOgroep kinderopvang heeft dit probleem aan het ministerie van OCW voorgelegd. Ook zijn er kamervragen over gesteld. Vorig jaar is het ook opnieuw in het regulier overleg met belastingdienst Toeslagen ingebracht. Echter de staatssecretaris heeft hierin de belastingdienst gevolgd die hebben aangegeven dat een vaste termijn (van 6 maanden) die over de jaargrens loopt niet uitvoerbaar is. Daarom is alleen gedurende het lopende kalenderjaar het recht op toeslag na ontslag.”

Heeft bovenstaande specifieke situatie betrekking op u(w gezin)? Dan doet u er goed aan meer informatie hierover op te vragen bij de belastingdienst. Realiseer u dat, wanneer er ten onrechte kinderopvangtoeslag ontvangen wordt, deze terugbetaald moet worden. U dient de opvangtoeslag zelf stop te zetten bij de belastingdienst.